Conditions Générales de Vente

Version 1.014 juin 2025

Retour

Préambule

Ces CGV régissent toute prestation conclue entre :

PIXORA SAS – capital 1 € – SIRET en cours d'attribution – Siège : 60 RUE FRANCOIS IER, 75008 Paris – Représentée par M. Josselin Diperi, Président (ci-après « le Prestataire »)

et tout client professionnel (ci-après « le Client »).

1. Objet

PIXORA conçoit et livre, 100 % à distance, des assets numériques (Static Image Premium, Motion Sequence Ultra, Static Mesh Premium) à partir de contenus fournis ou publics. Les présentes s'appliquent, sauf dérogation écrite, à toute commande validée par devis ou bon de commande (« BC »).

2. Commande & preuve

La signature électronique ou l'acceptation écrite du BC vaut engagement ferme. En l'absence de BC, l'échange d'e-mails récapitulant le périmètre et le prix fait foi.

3. Tarifs & paiement

SupportPrix unitaire HT
Motion Sequence Ultra120 € HT
Static Image Premium100 € HT
Static Mesh Premium200 € HT

TVA française applicable. Paiement intégral par virement avant livraison.

4. Délais & remakes

Délai standard : 24h à 48h après réception des éléments exploitables. Le Client dispose d'un Droit de retouches tant que la demande reste conforme au brief initial. Au-delà, un nouveau BC sera proposé.

5. Obligations du Client

Le Client garantit détenir tous droits sur les éléments remis et s'engage à fournir des informations exactes. Il Le Client valide les livrables sous 5 jours ouvrés ; faute de retour ils seront réputés conformes.

6. Cession de droits d'auteur (exclusive & illimitée)

Après paiement complet, le Prestataire cède au Client, à titre exclusif :

  • tous droits d'exploitation (Reproduction, représentation, adaptation, modification, intégration, sous-licence, revente pour le monde entier et pour toute la durée légale de protection) ;
  • pour le monde entier et pour toute la durée légale de protection ;
  • sur tout support présent ou futur.

Le Prestataire conserve le droit non exclusif d'utiliser les livrables à titre de portfolio, sauf refus écrit du Client.

7. Garanties & responsabilité

PIXORA garantit l'originalité des créations. Toute réclamation doit être notifiée dans les 15 jours. L'indemnisation maximale est limitée au montant HT du BC concerné. Sont exclus les dommages indirects (perte de chiffre d'affaires, réputation, etc.).

8. Assurances

PIXORA souscrira une RC Pro adaptée dès attribution (attestation disponible sur simple demande).

9. Confidentialité

Chaque partie s'engage à la confidentialité des informations échangées pendant 3 ans après la fin des relations.

10. RGPD – Protection des données

Le traitement des données personnelles (nom, e-mail, téléphone, analytics) poursuit les finalités suivantes : prospection, exécution du contrat, facturation et amélioration de services.

  • Responsable de traitement : PIXORA SAS
  • Base légale : Exécution contractuelle ou intérêt légitime
  • Hébergement : OVHCloud (UE)
  • Durée : 3 ans à compter du dernier contact, puis archivage légal
  • Sous-traitants : Odoo, Lemlist, OVHcloud, Google, LinkedIn
  • Droits : Accès, rectification, effacement, limitation, opposition
  • Contact : [email protected]
  • Réponse sous 30 jours

11. Force majeure

Les obligations sont suspendues en cas de force majeure (panne cloud majeure, pandémie, cyber-attaque, etc.) notifiée sous 48 h.

12. Résiliation

En cas de manquement grave non régularisé sous 15 jours après mise en demeure, la partie lésée peut résilier de plein droit, sans préjudice des sommes dues.

13. Droit applicable & règlement des litiges

Droit français. Les parties conviennent de recourir d'abord à la médiation (CMAP). À défaut d'accord amiable, Tribunal de commerce de Paris compétent.

Version 1.0 – Dernière mise à jour : 14 juin 2025